CM du 23/11/09 - Délibération 48-E 020 ADMINISTRATION GENERALE

Marchés publics - autorisation de signer

Intervention de Gilles Kuntz

Juste deux mots sur une délibération importante puisqu’il s’agit d’un marché de plus de 600 000 €, c’est la maintenance des ordinateurs ou plutôt le service hotline comme on dit maintenant aux utilisateurs de l’informatique et de la téléphonie.

Nous changeons de prestataire, il nous a été dit en commission que les prix proposés par la nouvelle société étaient vraiment extrêmement bas. Les douze offres, puisque nous avons reçu depuis le dossier, s’étalent entre 400 000 et 800 000 €, ce prix n’est pas aussi bas que cela.

Nous voterons, néanmoins cette autorisation de signer bien qu’il soit écrit dans le rapport du service : « la société qui avait actuellement le marché a obtenu une note de 18/20 par toutes les équipes qui l’ont classée. Le fait de prendre un nouveau prestataire entraînera une baisse de la qualité de service. La baisse de qualité aura une durée de 8 mois approximativement, suivant la durée avec laquelle le nouveau prestataire prendra en comptes les spécificités de la Ville et du CCAS ».

Les difficultés de changer de prestataire sont une des questions que j’ai soulevées en commission, qui n’ont pas obtenues de réponse. La baisse de 10% (de l’ordre de 60 000 €) du coût de la prestation entre l’ancien et le nouveau prestataire valait-elle vraiment ce risque d’un service dégradé ?

Après le refus du rapporteur de répondre aux questions soulevées, la délibération est adoptée à l’unanimité.




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