Amélioration accueil des usagers : sollicitation d’une subvention
Nous voterons cette délibération puisqu’il s’agit de demander une aide. Néanmoins, nous voudrions faire quelques réflexions sur les opérations qui sont réalisées.
D’abord, il s’agit d’acquérir deux logiciels. Je ne demanderais pas s’il s’agit de logiciels libres. Mais néanmoins, nous attendons toujours que l’engagement du Maire se concrétise sur cette question.
Par contre, le premier est un logiciel de gestion des files d’attente. Nous avons un service public de qualité à tel point qu’il a été jugé premier par un journal local au niveau des services publics de Grenoble. Je pense, et on le voit souvent puisque l’on est au premier étage au-dessus des services publics, qu’il n’y a pas beaucoup de files d’attente. Cela nous paraît un peu cher de payer 30 000 € pour gérer un problème qui n’a pas l’air vraiment fréquent.
Je voudrais deuxièmement revenir sur le coût des passeports biométriques. Nous étions intervenus pour dire que l’aide de l’État était insuffisante et nous avons effectivement, ici, la vérité des prix puisque nous devons payer 150 000 € l’aménagement des bureaux publics pour la mise en place du passeport biométrique. Je voulais quand même le relever, mais nous voterons néanmoins cette demande d’aide.
Après un amendement de rédaction du Maire, adopté à l’unanimité, la délibération est adoptée à l’unanimité.
Groupe Écologie & Solidarité
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